GİZLİLİK POLİTİKASI
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 28.11.2025
1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Dijital Otelcilik ve Turizm Teknolojileri Limited Şirketi (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlemekteyiz.
2. Hangi Verileri Topluyoruz? Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için form doldurduğunuzda şu verileri toplayabiliriz:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve çalıştığınız otel/işletme adı.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, web sitesi giriş-çıkış kayıtları.
-
Pazarlama Verileri: Sitemizi kullanım alışkanlıklarınız, çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan tercihler.
-
Talep ve Şikayet Yönetimi: İletişim formlarına yazdığınız mesaj içerikleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Otel gelir yönetimi, dijital pazarlama ve online kanal yönetimi hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek ve teklif sunmak.
-
Web sitesi üzerinden gelen talep ve soruları yanıtlamak.
-
Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitesi deneyimini iyileştirmek.
-
Yasal yükümlülüklerin (5651 sayılı kanun vb.) yerine getirilmesi.
-
İzniniz olması halinde, sektörel bültenler ve kampanya duyuruları göndermek.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; yasal düzenlemelerin öngördüğü kapsamda, faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız tedarikçilere (sunucu hizmeti, e-posta gönderim altyapısı vb.), yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla hukuk müşavirlerimize aktarılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formları, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen "Kanunlarda açıkça öngörülmesi", "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "Veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11) Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: info@otelgeliryonetimi.com
-
Posta Adresi: ÇİFTE HAVUZLAR MAH. ESKİ LONDRA ASFALTI CAD. KULUÇKA MRK. A2 BLOK NO: 151 /1B İÇ KAPI NO: Z06 ESENLER/ İSTANBUL
%20(1)_edited.png)